Bedienung

Die Wahl des richtigen Partners für die Verpackungsanlage kann so einfach sein wie bei einem Anruf bei der ZhongLi Machinery Company!
Entdecken Sie einen spezialisierten Ansatz für Single-Source-Verpackungslösungen mit unserer umfassenden Branchenerfahrung. Wir können Sie in allen Phasen des Lebenszyklus Ihrer Verpackungsmaschine begleiten. Das folgende Beispiel veranschaulicht unseren Serviceprozess:

1- Verpackung Verkauf und Beratung 
Die Auswahl des richtigen Produkts für Ihre geschäftlichen Anforderungen kann häufig den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bedeuten. Warum also ZhongLi Unternehmen wählen?
Unser sachkundiger Ingenieur und Verkäufe haben 5-20 Jahre Erfahrung im Geschäft. Sie haben an einer breiten Palette von Projekten gearbeitet, die von einfachen Verbesserungen der Verpackungsausrüstung mit begrenzten Budgets bis hin zu aufwendigen Multi-Millionen-Dollar-Einrichtungen reichten. Egal, wie klein oder groß Ihre Verpackungsanlage ist, Zhongtai kann das Wissen und die Erfahrung bereitstellen, um einen erfolgreichen Geräteeinsatz sicherzustellen.

2- Verpackungsmaschine Installationsservice 
Installationsdienste sind bei allen Neubestellungen verfügbar. Sie stellen das technische Know-how für einen reibungslosen Übergang zur Verfügung und unterstützen das Video von der Installation, dem Debugging, dem Betrieb der Maschine, und zeigen Ihnen, wie Sie diese Maschine benutzen.

3- Verpackungsmaschinen-Schulungsservice 
Holen Sie das Beste aus Ihrer Lösungsinvestition sicher und effizient heraus. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, Ihre Verpackungsanlagen ordnungsgemäß zu verwenden. ZhongLi bietet Kundenschulungen an, die zeigen, wie die Systeme am effizientesten und sichersten genutzt werden können und wie eine optimale betriebliche Produktivität aufrechterhalten werden kann.

4- Kundendienst

Vorbeugende Wartung 
Wir wissen, dass unsere Kunden die Sicherheit brauchen, auf die ihre Verpackungsherstellung angewiesen ist! Deshalb haben wir eine eigene Serviceabteilung. ZhongLi ist der Meinung, dass es wichtig ist, unsere Kunden und die von uns angebotenen Produktlösungen zu unterstützen. Daher bieten wir umfassende Wartungsoptionen, um Geräteprobleme zu vermeiden, bevor sie zu Problemen werden. Wie das alte Sprichwort sagt, ist eine Unze der Prävention ein Pfund Heilung wert!

Notfall-Reparatur-Service 
Bitte rufen Sie uns an und senden Sie uns eine E-Mail: NAME / MODELL / SERIENNUMMER der Maschine und Die Detailfehlermeldung der Maschine. Nach den von Ihnen angebotenen Informationen wird Ihnen der Servicetechniker oder Betreuer mitteilen, wie Sie diese beheben können.

Passende Teile ändern den Service 
Sobald wir die Probleme Ihrer Maschine erhalten haben, bieten wir Ihnen die passenden Teile, die Sie benötigen, und per Telefon oder E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, wie Sie es ändern können.
Je nach Ladezustand der Fitting-Teile berechnen wir kostenlos oder nur die Materialkosten der Fitting-Teile.
Und die geänderten gebrochenen Teile werden unserem Unternehmen gehören und senden Sie es bitte in 10 Tagen zurück, wenn wir fragen.

Reparaturservice zurücksenden 
Wir werden die Produkte, die an uns zurückgeschickt werden, reparieren und dem Kunden bald zurücksenden. Dies wird kostenlos sein oder einige notwendige Kosten in Rechnung stellen.

Verpackungsmaschine Upgrade Service 
Ein Upgrade Ihrer bestehenden Verpackungsmaschinen kann eine sehr kosteneffektive Alternative zum Austausch einiger Einheiten oder Systeme sein. Lassen Sie sich von den sachkundigen Mitarbeitern von ZhongLi Packaging Equipment die Machbarkeit und die Vorteile einer Modernisierung Ihrer derzeitigen Verpackungsanlagen erklären. Wir können ein breites Sortiment an Ausrüstungs-Upgrades anbieten, um die Leistung zu verbessern und die Lebensdauer Ihrer Verpackungsmaschinen zu verlängern.

Normaler Telefon- oder E-Mail-Service 
Nachdem Sie unsere Produkte sechs Monate lang benutzt haben, werden Sie von unserem Servicetechniker oder Wartungstechniker angerufen, um zu erfahren, wie die Maschine funktioniert und wie die Befestigungsteile funktionieren. Meinungen und Vorschläge von Kunden werden aufgezeichnet.

Tür-zu-Tür-Service 
Wir bieten auch den Service persönlich an. Sobald wir die Informationen des Kunden über den Reparaturservice persönlich erhalten haben, vereinbaren wir mit Ihnen den Serviceingenieur oder -betreuer.